Política de privacidad

Esta política explica cómo trato tus datos personales cuando visitas esta web o te pones en contacto conmigo, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de protección de datos (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Titular: Kevin Vásquez Aznar
• Nombre comercial: KVA Strategy
• NIF: 73517794L
• Domicilio: Calle Leandro Azcarate, portal 6, piso 2.º C, 31620 Huarte (Navarra)
• Email: kevinvsqazn31@gmail.com

2. Qué datos trato

• Cuestionario de inicio: las respuestas que das en el cuestionario para pedir tu plan (datos de contacto y la información sobre tu negocio que decidas compartir). Se rellena en Tally, que solo se carga cuando abres el cuestionario.
• Chat con Kiva: los mensajes que escribes al asistente de IA de la web. No los guardo: se envían a Anthropic para generar la respuesta y se pierden al cerrar la página.
• Analítica, solo si la aceptas: identificadores de navegación, páginas visitadas, tipo de dispositivo y ubicación aproximada, a través de Google Analytics.
• Datos técnicos: la dirección IP, que se usa durante unas horas para limitar el número de mensajes al chat y evitar abusos, y los registros técnicos del servicio de alojamiento.

Si me escribes por Instagram, esa conversación se rige además por la política de privacidad de Meta.

3. Para qué y con qué base legal

• Analizar tu situación y prepararte una propuesta a partir del cuestionario. Base legal: la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD) y tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
• Responder a tus preguntas en el chat. Base legal: tu consentimiento al escribir en él (art. 6.1.a RGPD). Kiva es una inteligencia artificial y te lo indica al abrir el chat.
• Medir el uso de la web con Google Analytics. Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento.
• Proteger la web frente a abusos y mantenerla segura. Base legal: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).

4. Cuánto tiempo conservo los datos

• Respuestas del cuestionario: el tiempo necesario para preparar tu propuesta y gestionar tu consulta. Si no iniciamos una relación profesional, las elimino como máximo a los 12 meses.
• Mensajes del chat: no los guardo. Anthropic los trata según su política de privacidad y sus condiciones para empresas.
• Datos de analítica: el plazo configurado en Google Analytics, con un máximo de 14 meses.
• Dirección IP para limitar mensajes al chat: un máximo de 24 horas, solo en memoria.

5. Quién más accede a los datos

No cedo tus datos a terceros. Para que la web funcione uso estos proveedores, que actúan como encargados:

• Netlify, Inc. (alojamiento de la web).
• Tally BV (cuestionario de inicio).
• Anthropic (modelo de IA que genera las respuestas de Kiva), a través de la pasarela de IA de Netlify.
• Google (Google Analytics, solo si lo aceptas).

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos en Estados Unidos. Lo hacen al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o de las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

6. Tus derechos

Puedes pedirme acceso a tus datos, su rectificación o supresión, oponerte al tratamiento, limitarlo, solicitar su portabilidad y retirar tu consentimiento en cualquier momento. Escríbeme a kevinvsqazn31@gmail.com indicando qué derecho quieres ejercer.

Si consideras que no he atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

7. Menores

Esta web no está dirigida a menores de 14 años. Si lo eres, no envíes datos en el cuestionario ni en el chat.

8. Cookies

El uso de cookies se explica en la política de cookies.

9. Cambios

Si cambio esta política, actualizaré la fecha que aparece al principio de la página.